L’assurance, un passage obligé.
L’assurance n’est pas toujours appréciée du grand public. On trouve son jargon compliqué à comprendre. Mais les textes réglementaires imposent souvent ce qui peut apparaître comme autant de chausse trappes.
Lorsque l’on souscrit un contrat on doit questionner, se faire expliquer par le professionnel et surtout pas s’en remettre à lui au motif justement de la complexité.
Combien de fois entend-on dire un client « je vous fais confiance ». La confiance heureusement qu’elle existe; mais le vendeur d’assurance n’a pas à se mettre à la place de son client et décider pour lui.
Pour que les termes utilisés dans l’assurance vous soient moins obscurs, nous vous renvoyons à un glossaire édité par le CDIA (Centre de Documentation de l’Assurance). > Lire la suite